Privacy verklaring

Algemeen

MobilityRepublic B.V., handelend onder de naam Encast, is een bedrijf die grootzakelijke zakelijke klanten helpt om onafhankelijker te worden van hun netaansluiting. Hiervoor heeft het de volgende producten ontwikkeld:

• De Stroomregelaar: om uw locatie aanstuurbaar te maken;

• De Stroomhandelaar: om zo nauwkeurig mogelijk stroom in te kopen en verkopen op de dynamische stroommarkt;

• De Stroombuffer: om zoveel mogelijk stroom lokaal zelf te gebruiken en de rest ver verhandelen op de verschillende stroommarkten. 

• De Stroomadviseur: om met u mee te denken over stroom gerelateerde zaken. 

Encast gebruikt voor haar dienstverlening data uit verschillende bronnen als basis voor steeds slimmere aansturingsmogelijkheden, voor operationeel beheer en voor advies. Klanten van Encast zijn bedrijven die staan ingeschreven in de Kamer van Koophandel. 

Bij het verlenen van de diensten door Encast worden persoonsgegevens verwerkt. Deze privacyverklaring is van toepassing op de dienstverlening van Encast en is terug te vinden op de website www.encast.ai en op www.destroomregelaar.nl. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens Encast verzamelt, waarom we dat doen en hoe we met uw persoonsgegevens omgaan. Encast houdt zich bij alle verwerkingsactiviteiten volledig aan de geldende privacyregels, zoals onder andere opgenomen in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Zowel de website als de ontwikkelde technologie is eigendom van Mobilityrepublic B.V. Hieronder treft u onze gegevens aan: 

MobilityRepublic B.V., handelend onder de naam Encast

Science Park 608

1098 XH Amsterdam

Nederland

E: michiel@encast.ai 

KVK 67656021

Website / Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze zorgen ervoor dat de site optimaal functioneert en verzamelen data om de getoonde informatie zo relevant mogelijk te maken. Wanneer u onze website bezoekt worden er alleen functionele- en analytische cookies geplaatst. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en gebruiken geen persoonsgegevens. Analytische cookies helpen met 

het monitoren van de kwaliteit en efficiëntie van de website. Omdat met het plaatsen van dit soort Cookies ook geen persoonsgegevens worden verwerkt, hoeft hier niet apart toestemming voor gegeven te worden. 

Dienstverlening

Klanten kunnen zich via de website www.destroomregelaar.nl registeren om een gratis presentatie aan te vragen. het registratieproces verloopt als volgt:

• De klant voert een naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer in.

• We vragen naar de huidige energieleverancier en de einddatum van uw contract.

• Als laatste kunt u zelf specifieke zaken aangeven waar u interesse in heeft. 

De bovenstaande persoonsgegevens heeft Encast nodig om contact te leggen met de klant en om een gerichte presentatie te kunnen geven.  

Klanten kunnen zich ook via de website www.encast.ai registeren en zelf een account aanmaken om zodoende gebruik te maken van de dienstverlening van Encast. Het registratieproces verloopt als volgt: 

• De klant voert een gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres in op de website. 

• Encast stuurt een registratiecode naar het opgegeven emailadres ter verificatie. 

• Aanvullende informatie wordt gevraagd zoals bedrijfsnaam, KvK-nummer, telefoonnummer en de functie van de gebruiker binnen het bedrijf. 

• Nadat deze gegevens zijn ontvangen, ontvangt de klant een bevestiging dat de registratie is voltooid en een account is aangemaakt. 

De bovenstaande persoonsgegevens heeft Encast nodig om contact te kunnen onderhouden met de klant, en om te valideren dat het om een zakelijke klant gaat. 

Om de klanten inzicht te kunnen geven in het daadwerkelijke- en het verwachte stroomverbruik en de stroomopwek, wordt de klant gevraagd om aanvullende gegevens aan te leveren. Deze gegevens zijn: 

• SDE-projectnummer (indien van toepassing)

• Adresgegevens

• Een machtiging voor geautomatiseerde toegang tot uw meetdata en gegevens bij uw netbeheerder.

De bovenstaande gegevens zijn bedrijfsgegevens welke Encast nodig heeft om de dienstverlening te kunnen uitvoeren. 

Doelen van de verwerking en doorgifte

De persoonsgegevens die wij verwerken worden alleen gebruikt voor de specifiek hiervoor genoemde doelen. Wij verstrekken de persoonsgegevens niet aan andere partijen, tenzij dit noodzakelijk is om te voldoen aan een gerechtelijke procedure of een gerechtelijk bevel. Een uitzondering daarop is de partij die onze website host Kavango en die daarmee formeel persoonsgegevens in opdracht van ons verwerkt. Wij hebben met Kavango een overeenkomst gesloten waarin afspraken staan over onder andere de manier waarop zij met persoonsgegevens omgaan en de beveiligingsmaatregelen. Zij verwerken de persoonsgegevens in opdracht van ons, en in geen geval zullen zij inbreuk maken op hetgeen we in deze privacyverklaring hebben opgenomen. 

Bewaartermijnen

We bewaren uw gegevens zolang u klant bent en gebruik maakt van het account. Uiterlijk 6 maanden na het beëindigen van de overeenkomst worden uw gegevens verwijderd, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren, bijvoorbeeld financiële gegevens die wij voor de Belastingdienst verplicht zijn te bewaren. 

Beveiliging

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen genomen om uw (persoons)gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang tot ongeoorloofde wijziging, openbaarmaking of vernietiging van gegevens. In de overeenkomsten met de derde partijen waarmee we samenwerken, hebben we dezelfde maatregelen afgesproken om ervoor te zorgen dat hun beveiligingsniveau ook voldoende is om uw persoonsgegevens te beschermen. Als ondanks de genomen maatregelen sprake is van een datalek, dan handelen we dat natuurlijk conform de regels af.  Als u zelf het idee heeft dat er sprake is van een datalek, dan vragen we u dit zo snel mogelijk bij ons te melden via michiel@encast.ai

Rechten van gebruikers

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kunnen gebruikers bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot persoonsgegevens die worden verwerkt binnen de dienstverlening van Encast:

Inzage: u heeft het recht op inzage in uw persoonsgegevens.

Rectificatie: als blijkt dat uw persoonsgegevens onjuist zijn, kunt u ons vragen om uw gegevens bij te werken of te corrigeren.

Beperken: u heeft onder omstandigheden het recht om ons te vragen uw gegevens niet te verwerken voor andere doeleinden dan alleen het opslaan ervan.

Verwijderen: u kunt ons ook verzoeken om persoonsgegevens te verwijderen en te stoppen met het gebruik ervan.

Gegevensoverdraagbaarheid: u heeft het recht om uw gegevens te ontvangen om deze door te sturen naar een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Bezwaar: u heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens als de verwerking op een andere rechtsgrond dan toestemming plaatsvindt.

Ten aanzien van de eerste twee punten geldt dat u via de portal inzicht heeft in de gegevens die wij van u hebben. Daarnaast is er ook de mogelijkheid om deze zelf te corrigeren of aan te vullen. Als u een vraag heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, of indien u bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via michiel@encast.ai. Uw verzoeken worden kosteloos uitgevoerd en worden door ons zo snel mogelijk en altijd binnen een maand behandeld.

Indien u niet tevreden bent over de wijze waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan of gerelateerde verzoeken en/of vragen, kunt u ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring is opgesteld op basis van de bepalingen van relevante privacy- en gegevensbeschermingswetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Technische wijzigingen of nieuwe functionaliteiten/diensten van Encast kunnen leiden tot aanpassing van dit privacy beleid. Encast behoudt zich het recht voor om dergelijke wijzigingen aan te brengen en zal het aangepaste privacy beleid direct daarna publiceren.

Vragen?
Als u vragen heeft over deze voorwaarden of over het privacy beleid, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via michiel@encast.ai.

Versie: september 2024